1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Nombres y Apellidos / Entidad

DNI / CE / Pasaporte / RUC

Correo Electrónico

Número de Teléfono

Código CIP (opcional)

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

Tipo de Bien:
ProductoServicio

Descripción del bien o servicio:

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

- Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

- Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Tipo de Reclamación:
ReclamoQueja

Área u Oficina

Descripción del Reclamo o Queja:

Acepto los términos de servicio.

Estoy de acuerdo con los términos de servicio